دیگه وقتشه که همراه لباس فوتبالی بپوشه و بیاد تو زمین! همراه اول داره خودشو گرم میکنه که برای فوتبال و فوتبالدوستها کاری بکنه، کاری که هم باعث حمایت بیشتر تیم محبوبشون بشه و هم اونها رو خوشحال کنه.
همراه اول با آمادگی لازم وارد میدون شده! «انجمن دوست داران فوتبال همراه اول» یه طرح بزرگ و ادامهداره با این طرح ابتکاری، هواداران هم بیشتر از قبل در جریان اخبار و برنامههای تیمشون قرار میگیرن و هم جایزهها و امتیازهای ریز و درشتِ همراه اول نصیبشون میشه. بازی تازه شروع شده!
چی بهتر از این که هر بار که تیمتون برنده می شه، ۱۵ دقیقه مکالمه (به مشترکین همراه اول و تلفن ثابت) و ۳۰ پیامک رایگان (به مشترکین همراه اول) جایزه بگیرین؟ بهغیر از این، کسایی که بیان تو انجمن میتونن خبرهای مربوط به تیم محبوبشون و گزارش زندهی هر بازی رو داغِ داغ با پیامک بگیرن. آوای انتظار رایگان و یه عالمه هدیهی دیگه هم منتظر تونه. ما توپ رو کاشتیم، یه شوت توی دروازه از شما!
بازی حالاحالاها ادامه داره! همراه اول برای فصل بعدی لیگ و بازیهای آیندهی تیمها، برنامههای جذاب و هیجانانگیز زیادی داره که تا نبینین باورتون نمیشه!
- هواداران تراکتورسازی
- هواداران استقلال
بار دیگر با ارائه محصولی پیشرو، امکان تجربهای جدید و جذاب را برای شما فراهم آوردهایم:
«جزیره هوشمند ایرانسل» تا ۸۰% تخفیف را در تماسهای ایرانسلی برای شما به
ارمغان میآورد. برای استفاده از تخفیفهای هوشمند کافیست با شماره گیری *۱۳۵*۱#
به صورت رایگان به عضویت این سرویس (در مناطق تحت پوشش سرویس) درآیید.
محاسبه و اعمال تخفیف مکالمه در این سرویس بر اساس ترافیک شبکه و به صورت
هوشمند انجام میشود، بنابراین در ساعات و مکانهای مختلف، منتظر تخفیفهای
باورنکردنی متفاوت باشید!
روشهای اطلاع از میزان تخفیف:
در صورتی که سیستم پخش سلولی (Cell Broadcast) را فعال کرده باشید، تخفیف طی ساعات و در مکانهای مختلف به صورت خودکار روی نمایشگر گوشی نشان داده میشود. پخش سلولی یا CB از فناوریهای مبتنی بر مکان تلفن همراه است که برای رساندن همزمان پیغامهای متنی به چندین کاربر در یک محدوده جغرافیایی مشخص طراحی شده است. در حال حاضر این سرویس از طریق کانال ۵۰ در دسترس است. برای فعالسازی سیستم انتشار سلولی، در قسمت تنظیمات پیامک تلفن همراه یا تنظیمات گوشی خود، گزینه مربوط به Cell Broadcast را فعال نمایید. توجه داشته باشید که در صورت فعال نبودن سیستم پخش سلولی همچنان از تخفیفهای مکالمه در جزیره هوشمند ایرانسل برخوردار خواهید شد ولی درصد تخفیف روی نمایشگر گوشی نمایان نمیشود؛ بنابراین میتوانید با مراجعه به تنظیمات گوشی، این قابلیت را غیرفعال نمایید.
توجه:
آوایی دلنشین به مخاطب خود هدیه نمایید
مشترک گرامی همراه اول، سلام
همراه
اول به منظور ارج نهادن به سلایق متنوع مشترکین سیم کارت های دایمی و
اعتباری خود سرویس آوای انتظار را با بهره مندی از طیف گسترده ای از آهنگ
ها ارائه نموده است.
در صورتی که سرویس آوای انتظار خود را فعال نمایید،
کسی که با شما تماس می گیرد به هنگام انتظار به جای بوق معمولی، آهنگ
انتخابی شما را می شنود. سرویس آوای انتظار نیازی به تنظیمات گوشی ندارد و
با هر نوع گوشی می توان از این سرویس استفاده نمود.
شما می توانید سه
عمل فعالسازی، تغییر آهنگ، و غیرفعالسازی سرویس آوای انتظار را با استفاده
از روش دلخواه خود (پیامک، تلفن گویا، کدهای دستوری) انجام دهید. این سه
شیوه در جدول زیر ارائه شده اند. برای توضیحات بیشتر می توانید روی عناوین
کلیک نمایید.
لطفا برای انتخاب آهنگ به سایت آوای انتظار همراه اول (http://rbt.mci.ir) مراجعه نمایید.
آوای انتظار |
روش ارسال/عملیات | فعالسازی | تغییر آهنگ | غیرفعالسازی |
پیامک (SMS) | ارسال کد آوا به شماره ۸۹۸۹ | ارسال کد آوای جدید به شماره ۸۹۸۹ | ارسال عدد ۵ به شماره ۸۹۸۹ |
تلفن گویا (IVR) | تماس با شماره ۹۹۹۰ از طریق گوشی تلفن همراه، فشردن کلید ۹، سپس ۳، سپس ۱ و سپس وارد کردن کد آوای انتظار مورد نظر و کلید مربع | تماس با شماره ۹۹۹۰ از طریق گوشی تلفن همراه، فشردن کلید ۹، سپس ۳، سپس ۱، سپس ۳ و سپس وارد کردن کد آوای انتظار جدید مورد نظر و کلید مربع | تماس با شماره ۹۹۹۰ از طریق گوشی تلفن همراه، فشردن کلید ۹، سپس ۳، سپس ۵ و سپس ۱ |
کدهای دستوری (USSD) | شماره گیری و ارسال *۱۱۱*۲۲۱*کد آهنگ# | شماره گیری و ارسال *۱۱۱*۲۲۲*کد آهنگ جدید # | شماره گیری و ارسال *۱۱۱*۲۲۳# |
هزینه فعالسازی این سرویس برابر با ۳۰۰۰ ریال بوده و برای مدت ۳۰ روز اعتبار دارد و تعویض آهنگ رایگان می باشد.
مشاهده راهنمای فعالسازی سرویس آوای انتظار حجم : ۶۳.۵ کیلوبایت |
مشاهده راهنمای تغییر آهنگ حجم : ۷۶.۷ کیلوبایت |
مشاهده راهنمای غیر فعالسازی سرویس آوای انتظار حجم : ۵۵.۳ کیلوبایت |
- از منوی خدمات مشترکین گزینه شارژ سیم کارت و پس از آن زیر منوی شارژ اینترنتی سیم کارت را انتخاب نمایید. پس از انتخاب، پنجره ای بصورت تصویر زیر نمایش داده خواهد شد :
۲- شماره تلفن همراه خود را به صورت صحیح وارد نمایید.
۳- مبلغ شارژ را از بین یکی از مبالغ موجود انتخاب نمایید.
۴- نام بانک مورد نظر را انتخاب نمایید.
۵- متن داخل تصویر را وارد نموده و بر روی دکمه " تایید " کلیک نمایید.
پس از انجام عملیات فوق الذکر پنجره ذیل نمایش داده خواهد شد :
۶- در صورتیکه شماره تلفن همراه، مبلغ پرداختی و نام بانک مورد نظر، مورد
تایید باشد بر روی گزینه " ارسال برای بانک " کلیک و در غیر اینصورت گزینه
بازگشت را انتخاب نمایید.
۷- پس از ورود به سایت بانک، با وارد نمودن شماره کارت، رمز اینترنتی،
شماره CVV۲ و تاریخ انقضای کارت، نسبت به پرداخت مبلغ اقدام نمائید.
۸- درصورتیکه پرداخت با موفقیت انجام شود سیم کارت شما بصورت مستقیم
شارژ می گردد و رسید بانکی و شماره سریال کارت شارژ در پنجره ای بصورت ذیل
نمایش داده خواهد شد.
راهنمای استفاده از بخش پیگیری :
پس از کلیک بر روی گزینه " پیگیری " صفحه ای بصورت ذیل نمایش داده می شود که پس از وارد نمودن شماره تلفن همراه و شماره رسید بانکی ، می توانید از اطلاعات مربوط به خرید شارژ، آگاه شوید.
استفاده از این سرویس به دو شیوه زیر امکان پذیر میباشد:
با استفاده از برنامه کاربردی جویا، شما می توانید به سادگی موقعیت مکانی مراکز خدمات گوناگون، رستوران ها، بیمارستان ها، مساجد، جایگاه های سوخت و پارکینگ های محدوده اطراف خود را مشاهده کرده و آدرس آنها را دریافت کنید.
برای این منظور کافیست سیستم مکان یاب گوشی تلفن همراه یا تبلت شما فعال بوده و در عین حال به اینترنت نیز متصل شوید. سپس با جستجوی مرکز مورد نظر خود، برنامه موقعیت مراکز موجود در محدوده شما را روی نقشه نشان داده که با کلیک روی هر کدام می توانید آدرس آن را مشاهده کنید.
در صورتی که مکان یاب گوشی یا تبلت شما فعال نباشد، ابتدا باید موقعیت خود را روی نقشه مشخص نمایید و پس از آن مرکز مورد نظر خود را جستجو کنید.
به یاد داشته باشید که دانلود این برنامه رایگان می باشد و درحال حاضر تنها بر روی سیستم عامل اندروید امکان پذیر است. تنها منبع معتبر جهت دریافت برنامه کاربردی «جویا» وب سایت شرکت ایرانسل است.
همچنین شما می توانید برای استفاده از این سرویس، نخست به صورت رایگان با شماره گیری *۸۹۸*۸# در سرویس نمای دوستان ثبتنام نموده و سپس با استفاده از همین کد از سرویس استفاده کنید. هزینه دریافت نشانی از طریق پیامک (SMS) ۵۰۰ ریال و دریافت نقشه از طریق پیام چندرسانه ای (MMS) ۷۵۰ ریال است.
لطفا توجه داشته باشید که برای استفاده از سرویس اطلاعات شهری ایرانسل ابتدا باید ثبتنام رایگان در نمای دوستان را انجام دهید.
صاحبان کسب و کار نیز میتوانند از طریق پورتال نما نسبت به ثبت نقاط تجاری و اداری خود جهت معرفی به مشترکین علاقهمند به استفاده از این خدمات اقدام کنند و به این ترتیب علاوه بر معرفی و تبلیغ محصولات خود، تخفیفها و پیشنهادهای ویژه خود را نیز به سهولت به اطلاع مشترکین برسانند.
توجه: در صورتی که هنگام ثبت نقاط تجاری و اداری از کلمات نامناسب و یا اطلاعات ناصحیح در فرم مذکور استفاده شود و در نهایت اطلاعات وارد شده مورد تایید ایرانسل قرار نگیرد و خارج از ضوابط و شرایط باشد درخواست شما لغو می گردد و ۵۰% هزینه پرداخت شده به شما برگشت داده خواهد شد. لذا خواهشمندیم در وارد کردن اطلاعات خود کمال دقت را داشته باشید.
راهنمای دریافت قبض تلفن همراه از طریق پیام کوتاه |
خدمات | ساختار پیام کوتاه ارسالی به ۹۹۰۰۰۹ |
دریافت قبض پایان دوره | یک رقم شماره دوره صورتحسابگیری * دو رقم شماره سال ۸۸*۱) ) |
دریافت مبلغ کارکرد میاندوره | m |
دریافت مبلغ کارکرد از تاریخ تا تاریخ | تاریخ پایان (۶ رقمی) * تاریخ شروع(۶ رقمی) (۸۷۱۲۱۰*۸۷۱۲۱۳) |
دریافت راهنمای سیستم | H یا h یا help |
دریافت لیست دوره های صورتحسابگیری | D یا d |
دریافت خلاصه قبض آخرین دوره | S یا s |
ثبت نام جهت دریافت قبض پایان دوره پیش از چاپ و توزیع قبوض | R |
نام سرویس | کد فعال سازی |
نمای دوستان | پیامک بدون متن به ۸۹۸۹ |
نمای خانواده | ارسال عبارت «ثبت نام» به ۸۹۰۰ |
خدمات بانکداری الکترونیکی
به روشهای متعددی مانند خدمات بانکی از طریق اینترنت، انواع خدمات کارت و
ارائه خدمات بانکی از طریق تلفن همراه ارائه می شود. بانک ها در تلاش برای
کسب رضایت هرچه بیشتر مشتریان خود نسبت به ارائه خدماتی از قبیل مشاهده و
ارسال صورت حساب ، خرید و فروش سهام ، پرداخت قبض های خدمات شهری ،
انتقال وجه بین حسابهای یک بانک وغیره را از طریق اینترنت ، تلفن (ثابت و
همراه) ، دستگاه خودپرداز و پایانه فروش نموده اند.
در همین راستا شرکت
ارتباطات سیار با همکاری بانک ها ، نسبت به فراهم سازی امکاناتی در خصوص
پرداخت غیر حضوری قبوض تلفن همراه از طریق سامانه اطلاع رسانی ۹۹۹۰ ، خود پرداز ، تلفن بانک ، اینترنت ، پیام کوتاه ، پایانه فروش و پروتکل وپ در سطح کشور فراهم نموده است.
با
این روش ها دیگر لازم نیست مشترکین وقت خود را درترافیک و یا صف طولانی
شعب بانکها صرف نمایند. بلکه در هر ساعت از شبانه روز، درمنزل، یا درمحل
کار و در هر مکان دیگر حتی خارج از محل سکونت خود می توانند قبض تلفن
همراه خود را پرداخت نموده و دیگر نگران تاخیر و دیرکرد در پرداخت آن
نباشند.
روشهای موجود جهت پرداخت قبوض همراه اول :
۱.روش پرداخت از طریق پرتال همراه اول
به پرتال همراه اول به آدرس www.mci.ir مراجعه نمائید.
منوی محصولات و خدمات را انتخاب نمائید.
بروی گزینه ی سرویس ها کلیک نمائید.
گزینه ی روئیت صورتحساب را انتخاب نمائید.
در صفحه باز شده ، شماره تلفن همراه و کدپستی آدرس خود را وارد و سپس پایان دوره یا میان دوره صورتحساب خود را انتخاب کرده و کلید تائید را کلیک نمائید.
در صفحه ای باز شده ضمن روئت صورتحساب خود امکان پرداخت آن از طریق یکی از درگاه بانکهای درج شده در سایت وجود دارد.
- پیام کوتاه خود را با فرمت اعلام شده به شماره ای که بانک در اختیارتان قرار داده است، ارسال نمائید.
- به طور مثال فرمت پپام جهت پرداخت قبض از طریق پیام کوتاه در بانک تجارت به شکل زیر میباشد:
رمز پرداخت کننده + شناسه پرداخت + شناسه قبض + شماره حساب + ۳
توجه: شناسه قبض و شناسه پرداخت در قبوض مصرفی درج شده است.
نکات مهم امنیتی:
۱.
پس از رفع نیاز از اطلاعات ارسال شده توسط بانک ،برای جلوگیری از پر شدن
حافظه موبایل و نیز عدم اطلاع دیگران از شماره حساب شما،توصیه می شود آن
را پاک نمائید.
۲. در صورت واگذاری سیم کارت یا مفقود شدن آن ،
از طریق اینترنت یا شعبه ای که در آن حساب دارید، این خدمت را برای شماره
موبایل مذکور غیر فعال نمایید . عواقب ناشی از عدم اقدام فوق به عهده
مشتری است.
- به آدرس بانک مورد نظر دراینترنت مراجعه کنید.
- به قسمت بانکداری الکترونیک سایت مورد نظر بروید .
- کد شناسایی و کلمه عبوری را ( در صورت درخواست )که قبلا" از شعبه دریافت نمودهاید، وارد کنید.
- درقسمت پرداخت الکترونیک ، پرداخت قبوض و سپس قبض مورد نظر را انتخاب کنید.
- فرم پرداخت قبض را براساس قبض تان تکمیل و سپس تایید کنید.
- بانک مورد نظر به نمایندگی از شما مبلغ قبض را پرداخت میکند.
- اگر در قسمت پرداخت الکترونیک، گزارش قبض را انتخاب کنید ، گزارش تائیدیه پرداخت شما قابل مشاهده است.
.۴ روش پرداخت قبض از طریق POS
- کارت خود را در دستگاه پایانه فروش بکشید.
- وارد منوی پرداخت قبوض شوید.
- شناسه قبض را وارد نموده و کلید تائید را فشار دهید.
- شناسه پرداخت را وارد نموده و کلید تائید را فشار دهید.
- برای تائید صحت مبلغ قبض نمایان شده بر روی صفحه دستگاه ، کلید تائید را فشار دهید .
- رمز کارت را وارد نموده و تائید نمائید .
- دستگاه پس از برقراری ارتباط با مرکز فیش مربوط به این پرداخت را برای شما چاپ می کند .
- با تلفن شماره اعلام شده بانک جهت استفاده از خدمات تلفنبانک تماس برقرار نمائید.
- تلفن خود را در حالت TONE قرار دهید.
-
شماره کارت خود را وارد کنید و در پایان کلید ستاره * را فشار دهید.) در
برخی از سیستم ها در صورت یکبار استفاده از سیستم تلفنی پرداخت قبوض ، در
مراجعات بعدی ، به وارد کردن شماره کارت ، نیازی نمی باشد.
- شناسه قبض را وارد کنید و کلید ستاره * را فشار دهید.
- شناسه پرداخت را وارد کنید و کلید * را فشار دهید (شناسه قبض و شناسه پرداخت در قبوض مصرفی درج شده است.)
- مبلغ قابل پرداخت مندرج در قبض توسط سیستم قرائت می گردد.
- اطمینان از صحت یا عدم صحت اطلاعات داده شده را با فشار دکمه مربوطه اعلام نمائید.
- جهت انجام عملیات پرداخت کلید مربوطه را فشار دهید.
- شماره رمز دوم (رمز مخصوص پایانه های مجازی) خود را وارد کنید و کلید ستاره * را فشار دهید.
- جهت دریافت اطلاعات قبض یا خاتمه ارتباط کلید مربوطه را فشار دهید.
- توسط سیستم تلفنبانک ، پیغام پرداخت قبض ، شماره پیگیری و تاریخ پرداخت جهت یادداشت کردن ، اعلام می شود.
- موارد اعلام شده را یادداشت و نگهداری کنید تا درصورت نیاز به پیگیری مورد استفاده قرار گیرد.
- کارت خود را در دستگاه خودپرداز قرار دهید.
- منوی پرداخت قبض و سپس گزینه تلفن همراه را انتخاب کنید.
-
با استفاده از صفحه کلید دستگاه ، شناسه قبض را وارد کنید و دکمه ثبت را
فشار دهید. ( شناسه قبض و شناسه پرداخت در قبوض مصرفی درج شده است).
- شناسه پرداخت را وارد کنید و دکمه ثبت را فشار دهید.
- شماره حساب مورد نظر خود را (چنانچه حساب جداگانه به کارت شما مرتبط باشد) انتخاب کنید.
- در این مرحله ، اطلاعات مربوط به شماره حساب ، مبلغ ، شناسه قبض ... در صفحه مانیتور ، نمایش داده می شود.
- در صورت صحت موارد فوق ، برداشت از حساب و پرداخت قبض را با دکمه بلی تائید کنید.
-
پس از رویت شماره پیگیری ، رسید مربوطه را از دستگاه خودپرداز دریافت
نمایید. در این رسید، شماره پیگیری ، زمان انجام عملیات ، تاریخ تراکنش ،
شماره کارت ، دستگاه خودپرداز شعبه ، شماره حساب ، نوع حساب ، سازمان ذینفع
، مبلغ قبض و شناسه قبض ، درج شده است. ضمنا شماره پیگیری مربوطه در
صورتحساب شما نیز درج می گردد.
- لطفاً رسید دریافتی را به قبض مربوطه ضمیمه کنید و برای پیگیریهای احتمالی بعدی ، نزد خود نگهدارید.
۷.روش پرداخت ازطریق سامانه اطلاع رسانی ۹۹۹۰
۲.جهت دریافت اطلاعات مربوط به صورتحساب مشترکین و پرداخت آن ازطریق کارت بانکی (بااستفاده ازکارت عضوشتاب )کلید .....را انتخاب نمائید.
۳.شماره تلفن همراه را وارد نموده وکلید # را فشاردهید.(درصورت تماس ازتلفن ثابت )
۴.درخصوص دریافت اطلاعات مربوط به صورتحساب (پایان دوره ،میاندوره )کلید ....را انتخاب نمائید.
نحوه اشتراک و استفاده از خدمات در کلیه روشها :
١- افتتاح حساب نزد هر یک از بانک های ارائه دهنده خدمات غیر حضوری پرداخت قبوض
٢- تکمیل فرم استفاده از خدمات مذکور در بانک مذکور و دریافت کد شناسایی و کلمه عبور
معرفی درگاههای بانکها |
ردیف | نام بانک | ATM | SMS | تلفن بانک | اینترنت | Web kiosk | Pos |
۱ | * | ۰۲۱-۸۴۲۹۲ | * | ||||
۲ | * | ||||||
۳ | * | ۱۰۰۰۹۰۰ | ۰۲۱-۸۲۸۹۱۱۱۱ | * | |||
۴ | ۲۰۰۰۷۰ | ۰۲۱-۸۱۲۷۷ ۰۲۱-۸۸۸۰۱۸۱۸ | * | ||||
۵ | تماس با شعبه | ||||||
۶ | * | ۳۰۰۰۶۵ | ۰۲۱-۸۳۰۷ بر اساس حساب ۰۲۱-۸۴۰۴۳۰۰۰ بر اساس کارت | * | * | ||
۷ | * | ۶۴۲۲ | * | ||||
۸ | |||||||
۹ | * | ||||||
۱۰ | * | بانصب همراه بانک صادرات امکان پذیر است | ۰۹۶۰۲ | * | * | ||
۱۱ | * | ۰۲۱-۲۲۹۰۱۵۰۰ | |||||
۱۲ | * | تماس با تلفن بانک شعبه | |||||
۱۳ | * | ۲۰۰۰۳۳ همراه بانک ۳۰۰۰۷۵۰۲ | ۰۲۱-۸۱۳۲ | تمام حسابهای متمرکز بانک ملت و دارند گان کارت های شتاب
| * | ||
۱۴ | * | کل کشور ۰۹۶۲۲ تهران ۲۷۸۴ | |||||
۱۵ | * | ۰۲۱-۲۳۶۴۰ | |||||
۱۶ | * | ۰۲۱-۸۲۴۸۷ | |||||
۱۷ | * | * | ۰۲۱-۰۹۶۰۴ | * |
۱. مشترکین می توانند به روشهای زیر از وضعیت آخرین صورتحساب خود آگاهی یابند:
- ارسال پیام کوتاه به شماره ۹۹۰۰۰۹
- مراجعه به سایت همراه اول (www.mci.ir)
- تماس باسامانه اطلاع رسانی ۹۹۹۰
۲. با توجه به عدم یکسان بودن دستورالعملهای اجرایی بانکها در زمینه ارائه خدمات مذکور، توصیه می گردد: قبل از استفاده از روشهای درج شده نسبت به کسب اطلاعات از بانک مربوطه اقدام شود.
۳. مشترکینی که تلفن همراهشان بعلت عدم پرداخت صورتحساب قطع گردیده است درصورت پرداخت و وصول مبلغ به حساب شرکت ارتباطات سیار ایران بدون مراجعه به دفاترخدمات ارتباطی ارتباطشان وصل می گردد.
۸- بانک پرداخت :
مشترکین دارای حساب در بانک صادرات می توانند با سامانه بانک صادرات (۹۶۰۲) تماس گرفته ، گزینه پرداخت اتوماتیک قبوض را انتخاب کرده و شناسه قبض و رمز دوم کارت خود را وارد کرده و به عضویت این سرویس درآیند.